हिन्दुस्तान मिरर न्यूज़ :
AAI के 2026 कस्टमर सैटिस्फैक्शन सर्वे में मध्य प्रदेश के दो एयरपोर्ट्स ने बनाया रिकॉर्ड, यात्रियों की सुविधाओं और सेवाओं की गुणवत्ता को मिली बड़ी सराहना।
भोपाल। मध्य प्रदेश के लिए गर्व की बात है कि खजुराहो एयरपोर्ट ने एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) के वर्ष 2026 के नेशनल कस्टमर सैटिस्फैक्शन सर्वे में देशभर के एयरपोर्ट्स के बीच पहला स्थान हासिल किया है। वहीं, राजधानी भोपाल का राजा भोज एयरपोर्ट तीसरे स्थान पर रहा। यह उपलब्धि यात्रियों को बेहतर सुविधाएं, स्वच्छ वातावरण, सुरक्षा व्यवस्था और उत्कृष्ट सेवाएं उपलब्ध कराने के निरंतर प्रयासों का परिणाम मानी जा रही है।
खजुराहो एयरपोर्ट के निदेशक संतोष सिंह ने कहा कि यह सफलता पूरी टीम की मेहनत, यात्रियों के विश्वास और गुणवत्तापूर्ण सेवाएं देने की प्रतिबद्धता का नतीजा है। उन्होंने बताया कि एयरपोर्ट प्रबंधन का लक्ष्य यात्रियों को विश्वस्तरीय सुविधाएं उपलब्ध कराना और सेवाओं में लगातार सुधार करना है।
AAI की यह रैंकिंग यात्रियों से प्राप्त फीडबैक के आधार पर तैयार की गई है। सर्वे में चेक-इन प्रक्रिया, सुरक्षा जांच, टर्मिनल की साफ-सफाई, कर्मचारियों का व्यवहार, प्रतीक्षा समय, खान-पान की व्यवस्था, सूचना प्रणाली और यात्रियों के समग्र अनुभव जैसे कई महत्वपूर्ण मानकों पर एयरपोर्ट्स का मूल्यांकन किया गया।
खजुराहो एयरपोर्ट की यह उपलब्धि प्रदेश के पर्यटन क्षेत्र के लिए भी बेहद महत्वपूर्ण मानी जा रही है। विश्व प्रसिद्ध खजुराहो मंदिर समूह देखने आने वाले देशी-विदेशी पर्यटकों को अब बेहतर हवाई सेवाओं का लाभ मिलेगा, जिससे पर्यटन को नई गति मिलने की उम्मीद है।
करीब 590 एकड़ क्षेत्रफल में फैला खजुराहो एयरपोर्ट आधुनिक सुविधाओं और बेहतर बुनियादी ढांचे से लैस है। वर्ष 1978 में शुरू हुआ यह घरेलू एयरपोर्ट आज खजुराहो की सांस्कृतिक विरासत और पर्यटन का प्रमुख प्रवेश द्वार बन चुका है। यूनेस्को की विश्व धरोहर सूची में शामिल खजुराहो ग्रुप ऑफ मॉन्यूमेंट्स तक पहुंचने के लिए यह एयरपोर्ट सबसे महत्वपूर्ण माध्यम है। विशेषज्ञों का मानना है कि एयरपोर्ट की इस राष्ट्रीय उपलब्धि से न केवल मध्य प्रदेश की सकारात्मक छवि मजबूत होगी, बल्कि पर्यटन, निवेश और क्षेत्रीय विकास को भी नई दिशा मिलेगी।
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