हिन्दुस्तान मिरर न्यूज:
लखनऊ के अमौसी एयरपोर्ट पर मंगलवार रात से यात्रियों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इंडिगो एयरलाइंस की कई उड़ानों में लगातार हो रही देरी की वजह से यात्रियों में नाराजगी बढ़ गई है। देर रात से लेकर सुबह तक बड़ी संख्या में यात्री एयरपोर्ट पर अपनी फ्लाइट का इंतजार करते रहे, लेकिन एयरलाइन की ओर से देरी के कारणों को लेकर कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई।
यात्रियों ने आरोप लगाया कि इंडिगो प्रबंधन की तरफ से न ही कोई आधिकारिक घोषणा की गई और न ही देरी की स्थिति पर संदेश या नोटिफिकेशन भेजा गया। कई यात्रियों ने कहा कि वे परिवार सहित घंटों से एयरपोर्ट पर इंतजार कर रहे हैं, लेकिन एयरलाइन स्टाफ ने ठोस जानकारी देने से परहेज़ किया। इससे गुस्साए यात्रियों ने एयरपोर्ट परिसर में इंडिगो के खिलाफ नारेबाजी भी की।
सुबह होते-होते यात्रियों की भीड़ बढ़ती चली गई, जबकि फ्लाइट शेड्यूल लगातार बाधित रहा। यात्री परेशान, थके और गुस्से में दिखे। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर भी एयरलाइन की जिम्मेदारी पर सवाल उठाए और उड़ानों के सुचारू संचालन व पारदर्शिता की मांग की। यात्रियों ने कहा कि यदि उड़ानें देरी से संचालित हो रही हैं, तो एयरलाइन को कम से कम समय-समय पर अपडेट देना चाहिए, ताकि वे वैकल्पिक व्यवस्थाएं कर सकें।
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